Prozesse verstehen, optimieren und umsetzen. Dies erreicht man mit professionellem Prozessmanagement – und professionellen Werkzeugen.
Dank innovativer Web-Technologie erleichtert der Signavio Process Editor den Zugang zu professioneller Prozessmodellierung. Er ermöglicht, mehr Mitarbeiter oder sogar Geschäftspartner, Lieferanten und Kunden in die Prozessgestaltung mit einzubeziehen.
Mittwoch, 2. Dezember 2009
KEYNOTE: 12.OMG information Days - "optimization is more than automation"
Zu Gast bei den 12. "OMG Information Days" am 01.12.2009 in Düsseldorf hatte ich Gelegenheit einen Überblick über den Stand des „Business Process Management“ zu bekommen. Im Folgenden will ich einige der gesehenen Präsentationen zusammenfassen.
Den Beginn um 9:10 Uhr machte Andrew Watson, seinerseits Vice President und Technical Director bei der OMG.
Mittwoch, 25. November 2009
Ein magerer Vergleich ist besser als ein fetter Prozess
Am Kunden vorbei...und was noch alles "schief" gehen kann!
Prozessreife bestimmen mit dem "Process and Enterprise Maturity Model"
Anders als gemeinhin angenommen, ist es bei Geschäftsprozessen nicht damit getan, die Arbeitsabläufe neu zu ordnen und festzulegen, wer was an welchem Standort in welcher Reihenfolge zu tun hat. Soll der Prozess funktionieren, müssen Unternehmen die Aufgabenbereiche umfassender definieren, Schulungen anbieten und den ausführenden Mitarbeitern die nötige Entscheidungsfreiheit einräumen. Das Unternehmen muss dafür sorgen, dass Teamwork, und die Kundenorientierung zu zentralen Elementen der Unternehmenskultur werden.
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